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Transparencia y control de datos

Política de Privacidad

En CursosVortex Solidario, proyecto impulsado por cursosvortex, tratamos los datos personales con responsabilidad y de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa aplicable en España. Esta Política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos, durante cuánto tiempo los conservamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes.

Última actualización: 15 de enero de 2026.

1) Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de esta web es cursosvortex, que opera la marca informativa CursosVortex Solidario – Plataforma de Crowdfunding Comunitario.

Identidad
cursosvortex
Dirección
Calle de Alcalá 50, 28014 Madrid, España
Email de contacto
[email protected]
Email privacidad
[email protected]

Esta web tiene un enfoque informativo y comunitario. Si en el futuro se habilitan funcionalidades adicionales, se informará de manera clara y previa sobre cambios relevantes en el tratamiento de datos.

2) Datos personales que recopilamos

Los datos que podemos tratar dependen del uso que hagas del sitio. A continuación detallamos las categorías de datos que se recogen de forma directa (cuando los aportas) o indirecta (cuando navegas).

Datos aportados por ti

  • Nombre y apellidos (si los incluyes en el mensaje de contacto).
  • Correo electrónico (para responder consultas o enviar comunicaciones si te suscribes).
  • Teléfono (solo si lo aportas voluntariamente en contacto; no es obligatorio).
  • Contenido del mensaje y cualquier información que decidas incluir al describir una iniciativa o consulta.

Datos recogidos al navegar

  • Dirección IP y registros del servidor (fecha, hora, recurso solicitado, estado).
  • Información del navegador y del dispositivo (tipo, versión, sistema operativo, idioma, tamaño de pantalla).
  • Datos de uso (páginas visitadas, duración aproximada, interacciones) cuando se habilitan cookies de analítica.
  • Cookies y tecnologías similares, según tus preferencias.

No solicitamos datos especialmente sensibles (por ejemplo, salud, ideología, orientación sexual, religión) a través de formularios. Pedimos que no incluyas ese tipo de información en los mensajes. Si recibimos datos sensibles por error, los gestionaremos minimizando su tratamiento y, cuando corresponda, procederemos a su supresión.

3) Cómo recopilamos los datos, finalidades y bases legales (RGPD Art. 6)

Tratamos los datos para finalidades concretas y con una base jurídica definida. La tabla siguiente resume los escenarios más habituales en CursosVortex Solidario.

Situación Datos Finalidad Base legal
Formulario de contacto Email, nombre (si se aporta), teléfono (si se aporta), mensaje Responder consultas, orientar sobre campañas comunitarias, coordinar seguimiento Interés legítimo (Art. 6.1.f) y/o medidas precontractuales a solicitud del interesado (Art. 6.1.b)
Suscripción a novedades Email Enviar comunicaciones informativas sobre artículos, guías y actualizaciones del proyecto Consentimiento (Art. 6.1.a)
Analítica web (si se acepta) Cookies, IP (generalmente truncada/anonimizada según configuración), datos de dispositivo y uso Medir rendimiento del sitio, entender contenidos útiles y mejorar accesibilidad Consentimiento (Art. 6.1.a)
Seguridad y registros IP, logs del servidor, eventos de error Prevenir abusos, proteger el sitio, detectar actividad maliciosa y depurar incidencias Interés legítimo (Art. 6.1.f) y cumplimiento legal (Art. 6.1.c) cuando aplique

Métodos de recogida

Los datos se recogen mediante: (a) formularios web (contacto, suscripción), (b) cookies y herramientas de medición, cuando las aceptas, y (c) registros técnicos del servidor necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio.

Marketing y comunicaciones

Las comunicaciones por email de tipo boletín o novedades se envían únicamente cuando has dado tu consentimiento. En cada comunicación incluiremos una opción de baja o podrás solicitarla escribiendo a [email protected]. No realizamos perfiles intrusivos ni decisiones automatizadas con efectos legales sobre las personas usuarias.

Prevención de fraude y uso indebido

Para proteger la comunidad, podemos analizar patrones técnicos (por ejemplo, picos de tráfico o envíos repetidos) y filtrar envíos automatizados. Esta actividad se fundamenta en nuestro interés legítimo de mantener la seguridad y la integridad del sitio, minimizando el tratamiento de datos y aplicando medidas proporcionadas.

4) Plazos de conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y, en su caso, para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades. Aplicamos criterios de minimización y borrado periódico.

Consultas por formulario

Conservación orientativa: 2 años desde el último contacto, para poder mantener el histórico de la consulta y seguimiento de iniciativas. Si existe una obligación legal o una incidencia abierta, podremos conservarlos más tiempo de forma limitada.

Lista de correo

Conservación: hasta que te des de baja. Tras la baja, mantendremos el dato mínimo necesario para registrar la gestión de la baja durante 30 días y después lo suprimiremos o anonimizaremos.

Datos de analítica

Conservación: 14 meses (configuración orientativa habitual en analítica), tras lo cual se eliminan o se agregan de forma no identificable, según las opciones del proveedor.

Logs del servidor

Conservación: entre 30 y 90 días, salvo que se requieran para investigar incidentes de seguridad, en cuyo caso se limitará el acceso y se conservarán el tiempo imprescindible.

En caso de que solicites la supresión de tus datos, aplicaremos el borrado cuando sea posible, manteniendo solo la información necesaria para acreditar el cumplimiento de obligaciones legales o atender reclamaciones, si existieran.

5) Destinatarios y compartición de datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos únicamente con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con quienes firmamos acuerdos y aplicamos controles razonables para garantizar seguridad y confidencialidad.

Categorías de encargados

  • Proveedor de alojamiento y servicios de infraestructura (hosting, CDN, copias de seguridad).
  • Proveedor de email y gestión de comunicaciones (envío de boletín si te suscribes).
  • Proveedor de analítica (por ejemplo, Google Analytics 4) si se habilita y aceptas cookies de analítica.
  • Herramientas de seguridad y prevención de spam, cuando sean necesarias para proteger formularios.

Divulgación por obligación

Podemos comunicar datos a autoridades públicas, fuerzas y cuerpos de seguridad o tribunales cuando exista una obligación legal o una solicitud válida. En esos casos, compartiremos solo lo estrictamente necesario y registraremos la solicitud cuando proceda.

Si hay una iniciativa comunitaria y necesitamos derivar una consulta a una entidad local (por ejemplo, la asociación responsable), lo haremos únicamente cuando sea necesario para tu solicitud y, cuando corresponda, pidiendo tu confirmación previa o limitando la información compartida.

6) Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos (por ejemplo, analítica o servicios de correo) pueden tratar datos desde fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o permitir el acceso desde terceros países. Cuando exista una transferencia internacional, aplicaremos garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (SCC) o nos basaremos en una decisión de adecuación vigente cuando sea aplicable.

En cualquier caso, intentamos configurar las herramientas para reducir la identificación directa (por ejemplo, minimización de IP, reducción de retención y limitación de señales) y para respetar tus preferencias de cookies. Si no aceptas cookies de analítica, no activaremos mediciones adicionales más allá de lo estrictamente necesario para el funcionamiento.

7) Tus derechos bajo el RGPD y cómo ejercerlos

Como persona interesada, puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

Acceso

Puedes solicitar confirmación de si tratamos tus datos y recibir una copia, junto con información sobre finalidades, destinatarios y plazos.

Rectificación

Puedes pedir que corrijamos datos inexactos o que completemos información incompleta cuando sea relevante.

Supresión

Puedes solicitar el borrado de tus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retires tu consentimiento, salvo excepciones legales.

Limitación

Puedes solicitar que limitemos el tratamiento en casos concretos, por ejemplo mientras se verifica una impugnación de exactitud.

Portabilidad

Cuando el tratamiento se base en consentimiento o contrato y sea automatizado, puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado.

Oposición

Puedes oponerte al tratamiento basado en interés legítimo, por motivos relacionados con tu situación particular. Evaluaremos tu solicitud y aplicaremos medidas.

Retirar el consentimiento

Si el tratamiento se basa en tu consentimiento (por ejemplo, suscripción o cookies de analítica), puedes retirarlo en cualquier momento. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento previo a la retirada.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer tus derechos, envía un email a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y el correo con el que te registraste o nos contactaste. Para proteger tu información, podremos solicitar datos adicionales para verificar tu identidad, de forma proporcionada.

Reclamaciones ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Recomendamos que, antes de reclamar, nos contactes para intentar resolverlo de manera directa y colaborativa.

8) Política de cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento del sitio, recordar tus preferencias y, si lo aceptas, obtener métricas de uso. En esta web encontrarás un banner de consentimiento que te permite aceptar o rechazar cookies no esenciales. Tu elección se almacena en tu navegador mediante almacenamiento local.

Tipos de cookies

Estrictamente necesarias

Imprescindibles para funciones básicas y seguridad. Sin estas, el sitio puede no funcionar correctamente.

Duración: sesión o hasta un periodo razonable según la finalidad técnica.

Analítica

Nos ayudan a entender qué contenidos se consultan y a mejorar el sitio. Solo se activan si das tu consentimiento.

Duración: variable; orientativamente hasta 14 meses para datos agregados, según configuración del proveedor.

Marketing

Se usan para publicidad basada en intereses y medición de campañas (por ejemplo, píxeles). En esta web, solo se implementarían si se informa de forma clara y se obtiene consentimiento.

Duración: dependería del proveedor y se indicaría antes de su activación.

Herramientas de analítica y publicidad

Podemos usar herramientas como Google Analytics 4 para medir el uso del sitio y, en caso de campañas informativas, podríamos usar Meta Pixel u otras etiquetas similares. Si estas etiquetas se activan, será únicamente con tu consentimiento a cookies de analítica o marketing, según corresponda, y se describirá el alcance en esta Política.

Puedes gestionar cookies desde el banner y también desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que bloquear cookies estrictamente necesarias puede afectar al funcionamiento del sitio.

9) Privacidad de menores

Esta web no está dirigida a menores de 16 años y no pretendemos recopilar datos personales de menores de forma consciente. Si eres madre, padre o tutor/a y crees que un menor nos ha facilitado datos personales, contacta con nosotros en [email protected] para solicitar su supresión.

Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento válido, adoptaremos medidas para eliminar esa información y limitar cualquier tratamiento adicional.

10) Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales, técnicos o de funcionamiento del sitio. Cuando el cambio sea relevante, lo comunicaremos de forma visible en la web (por ejemplo, mediante aviso) y, si procede, por email a las personas suscritas.

La fecha de la última actualización siempre aparecerá al inicio de esta página. Si continúas usando el sitio tras una actualización, significa que has leído la información publicada. En todo caso, si el tratamiento requiere consentimiento, lo volveremos a solicitar cuando sea necesario.

Última actualización: 15 de enero de 2026.

11) Contacto y Delegación de privacidad

Para cualquier cuestión relativa a privacidad, solicitudes de derechos o dudas sobre cookies y analítica, puedes contactar con nuestro canal de privacidad:

Email privacidad (DPO/Canal)

[email protected]

Indica el motivo (acceso, rectificación, supresión, etc.) y el email asociado a tu solicitud.

Dirección postal

cursosvortex, Calle de Alcalá 50, 28014 Madrid, España

Puedes enviar comunicaciones por escrito si lo prefieres.

Gestión de baja y eliminación de datos

Si te has suscrito a novedades, puedes solicitar la baja en cualquier momento. Si además quieres ejercer tu derecho de supresión, indícalo expresamente en el correo. Trataremos tu solicitud con la mayor rapidez posible y, en general, dentro de los plazos previstos por la normativa.

Formulario para consultas de privacidad (opcional)

Si prefieres, puedes usar el formulario de la página de Contacto para enviar una consulta relacionada con privacidad. Incluye solo la información necesaria para gestionar tu solicitud. No incluyas datos sensibles.

Al enviar un formulario, se usará tu email para responderte y gestionar la solicitud. Para más detalles, revisa esta Política y los Términos de Servicio.